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Descripción:
Esta capacitación tiene como objetivo incorporar estrategias que apunten al mejoramiento continuo del servicio prestado a los usuarios/as del Centros de Atención de Víctimas de Delitos Violentos (CAVD) que permitan minimizar el impacto emocional en los profesionales y en los equipos. Para lo anterior, será necesario incorporar la identificación y el manejo de la carga emocional y física producto del quehacer, como una dimensión ética dentro del desempeño profesional.
Se realizará 1 jornada presencial de 8 horas en la zona Norte, en la zona Sur y en la zona Centro, donde se efectuarán talleres por equipos relacionados con el desgaste profesional y la detección de factores protectores.
- Conferencia: Desgaste profesional y cuidado de los equipos.
- Taller: Detección de fuentes de desgaste:
- Fuentes de desgaste relacionadas a la implementación
- Fuentes de desgaste relacionadas a las temáticas tratadas.
- Taller: Desarrollo de factores protectores y visibilización de buenas prácticas:
- Personales
- Por equipo
- Institucionales |
Duración: 8 horas, una sola jornada.
Nº Participantes: 200 participantes.
Modalidad: presencial.
Valor por participante: $168.094
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